"Mit der steten Verbesserung unserer ServiceQualität..."
... setzen wir uns täglich auseinander. Wir möchten die Kundenerwartungen übertreffen und unsere Wettbewerbsfähigkeit und gute Position festigen. In unserem Qualitätsmanagement-Team untersuchen wir betriebsinterne Arbeitsprozesse und entwickeln abteilungsübergreifend neue Maßnahmen, um die ServiceQualität zu gewähren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen – der Schlüssel liegt hier bei kontinuierlichen Schulungen der Mitarbeiter.
Steigenberger Parkhotel Braunschweig
Theresia Kabusch, Direktionsassistentin