ServiceQualität Deutschland

Sie als Kunde haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität. Wir möchten bundesweit unsere Dienstleistungsbetriebe noch stärker für Ihre Wünsche und Bedürfnisse sensibilisieren. Um dies möglich zu machen, wurde die Initiative ServiceQualität Deutschland ins Leben gerufen.
Wir zertifizieren Betriebe, die sich in besonderem Maße im Bereich der Servicequalität engagieren mit dem „Q“. Nutzen Sie diese Homepage, um mehr über die Vorraussetzungen und Inhalte des „Q“ zu erfahren, um Q-Betriebe in Ihrer (Urlaubs-)Region zu finden und um unsere Q-Betriebe zu bewerten.

Medienkooperationspartner intergerma


Wir freuen uns über die Medienpartnerschaft mit Intergerma!

Im ersten Schritt wird das Q im Handbuch „Hotels und Tagungsstätten" aufgeführt und bietet so für dort gelistete Unternehmen die Möglichkeit, sich von den Mitbewerbern im Tagungs- und Veranstaltungsmarkt abzuheben.

lieber Q!

Hier erhalten Sie aktuelle Informationen rund um die Initiative ServiceQualität Deutschland.

Lesen Sie zum Beispiel über Unternehmen, die bereits erfolgreich unser System eingeführt haben.

Lernen Sie das neue Gesicht von ServiceQ Deutschland kennen: Alexandra Popp, die Fußballnationalspielerin unterstützt die Qualitätsoffensive!

Die aktuellen Pressemitteilungen stehen Ihnen auch als Download zur Verfügung.

Hier erfahren Sie wie das Qualitätsmanagementsystem ServiceQualität Deutschland aufgebaut ist und erhalten weitere interessante Informationen über die Initiative.

© Fritz Langmann, fotolia.de

Jetzt ist Schluss mit schlechtem Service. Wir sagen Ihnen, warum Sie in unseren Q-Betrieben mit besserem Service rechnen können und warum Ihnen unsere Initiative hilft, unbeschwert genießen zu können…

© Jeff Metzger, fotolia.de

Wie viele Qualitäts-Coaches und Qualitäts-Trainer sind bereits von uns ausgebildet woreden? Wie viele Q-Betriebe beteiligen sich bundesweit bereits aktiv an der Initiative ServiceQualität Deutschland?

Hier finden Sie eine Übersicht...

© Wolfgang Wagner, fotolia.de

Kontakt

Das Projekt ServiceQualität in Deutschland ist eine bundesweite Qualitätsinitiative. Hier finden Sie die Kontaktdaten der jeweiligen Länderinitiativen. Denn Sie sollen in ganz Deutschland die Vorzüge des „Q“ genießen können.

 

© Franck Boston, fotolia.de

Helfen Sie den Q-Betrieben bei ihrem stetigen Entwicklungsprozess! Wir freuen uns über Ihr Lob und Ihre Kritik. Teilen Sie uns Ihre Erlebnisse mit der ServiceQualität in Deutschland mit - spontan und ehrlich.

einfach immer besserDeutschlandflagge
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