Sie als Kunde haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität. Wir möchten bundesweit unsere Dienstleistungsbetriebe noch stärker für Ihre Wünsche und Bedürfnisse sensibilisieren. Um dies möglich zu machen, wurde die Initiative ServiceQualität Deutschland ins Leben gerufen.
Wir zertifizieren Betriebe, die sich in besonderem Maße im Bereich der Servicequalität engagieren mit dem „Q“. Nutzen Sie diese Homepage, um mehr über die Vorraussetzungen und Inhalte des „Q“ zu erfahren, um Q-Betriebe in Ihrer (Urlaubs-)Region zu finden und um unsere Q-Betriebe zu bewerten.

Hier erfahren Sie wie das Qualitätsmanagementsystem ServiceQualität Deutschland aufgebaut ist und erhalten weitere interessante Informationen über die Initiative.

Jetzt ist Schluss mit schlechtem Service. Wir sagen Ihnen, warum Sie in unseren Q-Betrieben mit besserem Service rechnen können und warum Ihnen unsere Initiative hilft, unbeschwert genießen zu können…

Wie viele Qualitäts-Coaches und Qualitäts-Trainer sind bereits von uns ausgebildet woreden? Wie viele Q-Betriebe beteiligen sich bundesweit bereits aktiv an der Initiative ServiceQualität Deutschland?
Hier finden Sie eine Übersicht...

Helfen Sie den Q-Betrieben bei ihrem stetigen Entwicklungsprozess! Wir freuen uns über Ihr Lob und Ihre Kritik. Teilen Sie uns Ihre Erlebnisse mit der ServiceQualität in Deutschland mit - spontan und ehrlich.
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