Der Weg zur QI Rezertifizierung

Seminarnummer
BB_QIRE_2016_09_14
Anfang
14.09.2016, 09:30 bis 17:30 Uhr
Ende
14.09.2016, 09:30 bis 17:30 Uhr
Netto-Preis
EUR 195,00
Brutto-Preis
EUR 232,05

Inhalte:

Sie lernen:

  • den Aufbau und die Instrumente der QI Rezertifizierung kennen
  • eine Methode kennen, wie Sie das richtige Wahlinstrument und dadurch den Nutzen für das Unternehmen erkennen
  • die konkreten Schritte für die Umsetzung und die Anwendung des Online-Tools kennen

Ziele:

Sie erkennen:

  • den Nutzen der SQD-Instrumente
  • neue Möglichkeiten um die eigenen Mitarbeiter aktiv in das System zu integrieren

Leistungen:

  • Die Seminargebühr beinhaltet die 1-tägige Ausbildung inklusive

    • Tagungsgetränken
    • ein Mittagessen
    • zwei Kaffeepausen sowie die Seminarunterlagen.

Weitere Hinweise:

  • Die Voraussetzung zur Teilnahme am Seminar ist die bereits erfolgte Ausbildung zum QualitätsCoach der Initiative ServiceQualität Deutschland.
  • Die Teilnehmer sollten W-lan fähige Laptops mitbringen, damit das Online-Tool genutzt werden kann.
  • Gern können Sie zum Austausch mit anderen Seminarteilnehmern Visitenkarten und ein wenig Prospektmaterial zum Seminar mitbringen.

 

Stornierungsbedingungen:

  • Bei kurzfristigen Stornierungen - weniger als 7 Tage vor Seminarbeginn - berechnen wir die Hälfte des Seminarpreises.

Förderung

Der geförderte Seminarpreis von 155 Euro zzgl. MwSt. gilt nur für Brandenburgische Unternehmen und ergibt sich durch Unterstützung des Landes Brandenburg. Für alle anderen Unternehmen gilt der offizielle Seminarpreis von 195 Euro zzgl. MwSt.

 

 

Netto-Preis (gefördert)
EUR 155,00
Brutto-Preis (gefördert)
EUR 184,45

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TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Am Neuen Markt 1 - Kabinetthaus - 2. OG, Saal 2.02, 14467 Potsdam

seminare​[at]​tourismusakademie-brandenburg.de
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Unterkunft in Potsdam / Brandenburg

Bei der Suche nach einer geeigneten Unterkunft stehen Ihnen gern die Kolleg(inn)en vom Informations- und Vermittlungsservice zur Verfügung; Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.

Ort, nach Wahl

Fon 0331-2004747

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Tourismusakademie Brandenburg c/o TMB Doreen Ludwig

Am Neuen Markt 1, 14467 Potsdam

Fon 0331-29873-787
Fax 0331-29873-781

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Kerstin Schulze-Pendorf

Büro QM3 Potsdam

Dozentin für SQD Stufe I und II

www.qm3-potsdam.de