Zielgruppen
Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm ServiceQualität Deutschland ist ein Projekt, das branchenübergreifend die Servicequalität von Dienstleistungen verbessern soll. Es ist universell für sämtliche Bereiche aller Dienstleistungsbranchen anwendbar. Im Einzelnen sollen folgende Zielgruppen angesprochen werden:
- Hotellerie (Hotel, Gasthof, Pension, etc.)
- Parahotellerie (Ferienwohnung, -anlage, Privatzimmer, Bauernhof, etc.)
- Touristische Organisationen, Touristinformationen, Kurverwaltungen
- Gastronomiebetriebe
- Freizeit- und Kultureinrichtungen
- Kinder- und Jugendeinrichtungen, Jugendherbergen
- Sonstige Dienstleistungsbetriebe (Agenturen, Pressestellen, etc.)
- Verbände, Institutionen, Organisationen, Kommunen
- Campingbetriebe
- Reha-, Kur-, Therapie-, Pflege-, Bäderbetriebe
- Groß- und Einzelhandel, Handwerk, Kunsthandwerk
- Verkehrs- und Schifffahrtunternehmen
- Tagungs- und Bildungseinrichtungen
- Reiseveranstalter und -mittler
- Parahotellerie (Ferienwohnung, -anlage, Privatzimmer, Bauernhof, etc.)
- Touristische Organisationen, Touristinformationen, Kurverwaltungen
- Gastronomiebetriebe
- Freizeit- und Kultureinrichtungen
- Kinder- und Jugendeinrichtungen, Jugendherbergen
- Sonstige Dienstleistungsbetriebe (Agenturen, Pressestellen, etc.)
- Verbände, Institutionen, Organisationen, Kommunen
- Campingbetriebe
- Reha-, Kur-, Therapie-, Pflege-, Bäderbetriebe
- Groß- und Einzelhandel, Handwerk, Kunsthandwerk
- Verkehrs- und Schifffahrtunternehmen
- Tagungs- und Bildungseinrichtungen
- Reiseveranstalter und -mittler
Mit der Durchführung von branchenübergreifenden Schulungen, werden den Teilnehmer unterschiedliche Sichtweisen vermittelt. Dies fördert die Kooperation zwischen einzelnen Unternehmen aus gleichen oder anderen Dienstleistungsbranchen.
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