Qualität 2025

Qualität – langweilig? Haben wir schon? Können wir bereits?
Von wegen! Qualität ist ein Grundprinzip im Baden-Württemberg-Tourismus.

Qualität erfordert immer neue Anstrengungen, gerade im Zeitalter von Online-Bewertungen und Sozialen Medien. Und Qualität hat Dimensionen, die noch nicht allen bewusst sind.

Wir wollen das Thema Qualität mit Ihnen diskutieren, Wege aufzeigen, Bespiele geben.
Dazu haben wir Lars Bengsch, Geschäftsführer DWIF München eingeladen, der zum Thema „Erfolgsfaktor Qualität(smanagement): Der Weg zum Gästeglück“ referiert.

Außerdem wird uns Stephan Bode, Geschäftsführer Hotel SCHWARZWALD PANORAMA einen „Qualitäts-Vision-Impuls“ geben.

Als Q Best Practice wird Sabine Lang die Service-Initiative Müllheimer Weingastgeber vorstellen.

Wir laden Sie am 22. Oktober 2019 nach Freudenstadt in die Tourismus Akademie Baden-Württemberg ein, um mit Ihnen die Qualität 2025 zu starten.

Anmeldung unter:  tourismus-bw.de/q2025

ServiceQualität Deutschland in Baden-Württemberg
c/o Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg

Katrin Grunow

Esslinger Straße 8
70182 Stuttgart

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Fax 0711 / 238 58-99