Qualität für alle spürbar machen durch exzellente Dienstleistung

.. ist die Vision des Fachkreises "Qualitätsmanagement (QM) in der Dienstleistung" der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ).

Vergangenen Donnerstag traf sich der Fachkreis "QM in der Dienstleistung" der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) in Frankfurt. Im Fachkreis treffen sich Mitglieder der DGQ um Ideen zu entwickeln wie QM für Dienstleistungsunternehmen aktraktiver werden kann und QM-Methoden für die Zielgruppe Dienstleistung aussehen sollten. Auch ServiceQualität Deutschland (SQD) arbeitet in Person von Sven Wolf (Bundeskoordinator) aktiv im Fachkreis mit. Von den Ergebnissen werden auch SQD und die Q-Betriebe profitieren.

ServiceQualität Deutschland e.V.

Sven Wolf

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