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Das GAP-Modell

Erkennen, Ursache und Behandlung - ein Beitrag von Kerstin Schulze, Büro QM3 Potsdam

Interview mit Kerstin Schulze

Einblicke in die Qualitätsbausteine und das GAP-Modell.

Handwerk Pro Ravensburg wird Q-Gemeinschaft

16 Handwerksbetriebe geben sich gemeinsame Qualitätsziele und führen ServiceQualität Deutschland in ihren Betrieben ein.

Neue Kooperation mit TrustYou

TrustYou ist ab sofort Partner von ServiceQualität Deutschland!

Ammergauer Alpen gewinnen fairwärts-Wettbewerb

Q-Betrieb Ammergauer Alpen GmbH gewinnen in der Kategorie "Nachhaltige Customer Journey"

Das virtuelle Q-Netzwerkfrühstück

Virtueller Austausch mit 100 Q-Betrieben an drei Terminen

23 Punkte für das Q bei Hotelklassifizierung

ServiceQualität Deutschland wurde erneut bei der HOTREC für das EHQ akkreditiert.

Interview mit Isabella Hren

Welche Wege erfolgreiche Unternehmer gehen, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu motivieren und langfristig zu binden

Neues Imagevideo von ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz

In einem kurzen, abwechslungsreichen Imagevideo hat ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz die Vorteile der Q-Zertifizierung zusammengefasst.…

Ein Q-Tag – vier Standorte

Am 11. Februar 2020 fand erstmals ein Q-Tag gleichzeitig an vier Standorten in Deutschland (Bad Belzig, Lüneburg, München und Trier) statt.