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#klartext SERVICE
Wer in der Gastronomie oder Hotellerie arbeitet, muss seinen Job lieben, denn die Herausforderungen die sich Tag für Tag stellen sind enorm.
Mitarbeiterbindung & -motivation, ein Erfolgsfaktor?
In Niedersachsen fand am 20.06.2019 der erste Workshop zu genau diesen Themen statt.
BESSER GEHT'S IMMER - Mehr Service, mehr Gewinn
Vanessa Koch gibt Tipps zum Verkauf, dem Umgang mit Beschwerden und der Führung von Mitarbeitern
Diskussion zur Zukunft der Qualitätssysteme auf der ITB
Am Mittwoch, den 6. März 2019 von 10:00 bis 12:00 Uhr, lädt der Deutsche Tourismusverband Sie im Rahmen der ITB herzlich zur Veranstaltung "5 Sterne -…
SCHWACHSTELLEN ERKENNEN, POTENZIALE NUTZEN
IM RAHMEN DER KAMPAGNE „ZUKUNFT FÜR DAS BAYERISCHE GASTGEWERBE“, DIE DER DEHOGA BAYERN GEMEINSAM MIT DEM WIRTSCHAFTSMINISTERIUM INITIIERT HAT, HABEN…
Hotel Schloss Montabaur durchläuft als erster Betrieb das neue SQD Stufe III Verfahren.
Viele neue Impulse durch QIII.
Und wieder eine neue Q-Stadt in Brandenburg!!
Bad Belzig hat den Weg zur Q-Stadt erfolgreich genommen.
Q-Familientreffen 2018 in Schleswig-Holstein war voller Erfolg
Wie können wir unsere Gäste glücklich machen?
Um diese Frage drehte sich am 03.12.2018 alles bei dem jährlich stattfindenden „Q-Familientreffen“,…
ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V. integriert Nachhaltigkeit
TourCert Check wird ein Werkzeug bei ServiceQualität Deutschland
Neuer Vorstand beim ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V.
Auf der diesjährigen Jahrestagung in Leipzig wurde ein neuer Vorstand für die nächsten drei Jahre gewählt.
Q-Zirkel Rheinland-Pfalz zum Thema Service Excellence
Was ist eigentlich Service Excellence? Und lässt sich diese als Wettbewerbsfaktor nutzen? Diese Fragen standen beim 5. Q-Zirkel, der jährlichen…
Qualitäts-Region Spreewald
Anlässlich des Brandenburgischen Tourismustages 2018 erhielt der Spreewald die Auszeichnung zur Q-Region.
