Mitarbeiterbindung und -motivation als Schlüssel zum Unternehmenserfolg

Seminarnummer NI_TW_2020_11_03
Anfang 03.11.2020, 10:00 bis 17:00 Uhr
Ende 03.11.2020, 10:00 bis 17:00 Uhr
Netto-Preis EUR 48,00
Brutto-Preis EUR 55,68

Ein stabiles und motiviertes Team von Mitarbeitern ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für jeden Betrieb. Denn zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind leistungsbereite Mitarbeiter und dies wirkt sich bei intensivem Kundenkontakt auch auf die Kundenzufriedenheit aus. Zudem ist es in Zeiten des Fachkräftemangels besonders wichtig, die Arbeitgeberattraktivität zu steigern, um bestehende Mitarbeiter an den Betrieb zu binden und geeignete Fachkräfte zu akquirieren.

Doch welche Eigenschaften machen einen Arbeitgeber attraktiv? Wie können Mitarbeiter langfristig motiviert und gebunden werden? Was sind Ihre Stärken und Schwächen bei der Mitarbeiterführung?

Der eintägige Workshop zeigt auf, welche Chancen eine erfolgreiche Mitarbeiterbindung für Ihr Unternehmen birgt und bietet ausgezeichnete Möglichkeiten die Mitarbeiterbrille aufzusetzen. Sie lernen passende Werkzeuge der Initiative ServiceQualität Deutschland kennen und durchleuchten mit Hilfe dieser Ihren Betrieb. Darauf aufbauend erarbeiten Sie konkrete Verbesserungsmaßnahmen zur Umsetzung in Ihrem Betrieb. Best Practice Beispiele und der Austausch mit den anderen Teilnehmern liefern neue Impulse.
 
Inhalte:

  • Sie lernen die Bedeutung der Mitarbeiterbindung für Ihren Betrieb kennen
  • Sie analysieren Ihren Betrieb durch passende Werkzeuge der Initiative ServiceQualität Deutschland
  • Sie erarbeiten Verbesserungsmaßnahmen zur Umsetzung in Ihrem Betrieb
  • Sie erhalten jede Menge Impulse aus der Praxis


Die Teilnahmegebühr beinhaltet den eintägigen Workshop

  • inklusive Tagungsgetränken
  • ein Mittagessen
  • eine Kaffeepause
  • Seminarunterlagen

 
Teilnahme- und Stornobedingungen:

Die Teilnahme für Mitarbeiter aus niedersächsischen Betrieben kostet 48,00 € zzgl. MwSt. Für Teilnehmer aus einem anderen Bundesland wird eine Gebühr in Höhe von 100,00 € zzgl. MwSt. erhoben.
Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt. Die Plätze werden nach dem Eingang der Anmeldungen vergeben. Teilnehmen können leitende Angestellte und Geschäftsführende kleiner und mittelständischer Dienstleister aller Art.
Eine Stornierung der Teilnahme an dem Workshop muss schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen weniger als 21 Tage vor dem Workshop oder bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung berechnen wir Stornogebühren in Höhe der Teilnahmegebühr.


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Hotel-Restaurant Altes Stadthaus

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Lydia Albers

Lydia Albers ist als Dozentin für SQD in unterschiedlichen Formaten (z. B. Ausbildung Q-Coach, Ideen- und Themenworkshops, Refresher-Seminare, Moderation Netzwerkfrühstück) tätig.

Die gelernte Hotelfachfrau hat BWL und Sozialökonomie studiert und war dann über 10 Jahre als geschäftsführende Gesellschafterin der inspektour GmbH aktiv. Danach leitete sie 7 Jahre den touristischen Teil des Familienbetriebs Albers` Rosenhof in der Lüneburger Heide. Derzeit konzentriert  sie sich komplett auf das Trainings- und Seminargeschäft in der Dienstleistungsbranche. Damit kann sie mittlerweile auf über 20 Jahre Seminarerfahrung zurückblicken. Weitere Informationen unter www.lydiaalbers.com.