Q-Online-Netzwerkfrühstück

Seminarnummer ONF_2020_10_28
Anfang 28.10.2020, 10:00 bis 11:30 Uhr
Ende 28.10.2020, 10:00 bis 11:30 Uhr

Frühstücken Sie mit uns – ganz entspannt und digital!

Unser Thema: Corona als vermeintlicher Killer von Servicequalität! - Stimmt das?! Oder ist die Corona-Situation doch eine Chance für neue Ideen!

Wir möchten Sie ganz herzlich zu unserem Q-Netzwerkfrühstück einladen. Tauschen Sie sich mit uns und Ihren Q-Kollegen über ein Thema beim Frühstück aus. 

Konkrete Ideen zur möglichen Gestaltung zukünftiger Kontakte mit den Kunden/ Gästen werden in drei virtuellen Gruppen ausgetauscht. Die Gruppenergebnisse werden im Anschluss in der Gesamtgruppe zusammengefasst vorgestellt. So besteht die Möglichkeit, in herausfordernden Zeiten gemeinsam zu neuen Gedanken/ Ideen zu kommen und sich entsprechend den aktuellen und kommenden Anforderungen in seinem Q-Betrieb zu rüsten. Schließlich wollen wir auch in Zukunft unseren Kunden mit Servicequalität zu begegnen.

Unser Q-Online-Netzwerkfrühstück findet digital mit zoom statt. Sie benötigen für die Teilnahme einen Computer mit Internet, Lautsprecher und Mikrofon. Eine Webcam ist nicht zwingend notwendig, aber natürlich für einen aktiven Austausch sehr hilfreich.

Schnappen Sie sich einen Kaffee, ein Croissant und wählen Sie sich ein.

Durch das Programm führt Sie Isabella Hren (Vorsitzende des SQD e.V.) und Sven Wolf (Bundeskoordinierungsstelle). Unsere Arbeitsgruppen leiten unsere Q-Dozent/innen Lydia Albers, Mika Balke und Oliver Becker.

ACHTUNG: begrenzte Teilnahme. Die Teilnahme ist kostenlos.

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ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V.

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