Q-Online-Themenworkshop "Mitarbeiterbindung und -motivation als Schlüssel zum Unternehmenserfolg"

Seminarnummer NI_TW_2020_12_02
Anfang 02.12.2020, 09:00 bis 15:00 Uhr
Ende 02.12.2020, 09:00 bis 15:00 Uhr
Netto-Preis EUR 39,00
Brutto-Preis EUR 45,24

Ein stabiles und motiviertes Team von Mitarbeitern ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für jeden Betrieb. Denn zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind leistungsbereite Mitarbeiter und dies wirkt sich bei intensivem Kundenkontakt auch auf die Kundenzufriedenheit aus. Zudem ist es in Zeiten des Fachkräftemangels besonders wichtig, die Arbeitgeberattraktivität zu steigern, um bestehende Mitarbeiter an den Betrieb zu binden und geeignete Fachkräfte zu akquirieren.

Doch welche Eigenschaften machen einen Arbeitgeber attraktiv? Wie können Mitarbeiter langfristig motiviert und gebunden werden? Was sind Ihre Stärken und Schwächen bei der Mitarbeiterführung?

Der eintägige Online-Workshop zeigt auf, welche Chancen eine erfolgreiche Mitarbeiterbindung für Ihr Unternehmen birgt und bietet ausgezeichnete Möglichkeiten die Mitarbeiterbrille aufzusetzen. Sie lernen passende Werkzeuge der Initiative ServiceQualität Deutschland kennen und durchleuchten mit Hilfe dieser Ihren Betrieb. Darauf aufbauend erarbeiten Sie konkrete Verbesserungsmaßnahmen zur Umsetzung in Ihrem Betrieb. Best Practice Beispiele und der Austausch mit den anderen Teilnehmern liefern neue Impulse.
 
Inhalte:

  • Sie lernen die Bedeutung der Mitarbeiterbindung für Ihren Betrieb kennen
  • Sie analysieren Ihren Betrieb durch passende Werkzeuge der Initiative ServiceQualität Deutschland
  • Sie erarbeiten Verbesserungsmaßnahmen zur Umsetzung in Ihrem Betrieb
  • Sie erhalten jede Menge Impulse aus der Praxis

 

Durchführung / Ablauf:

30.11.2020:
14:30 - 15:00 Uhr: Technik-Check

02.12.2020:
09:00 - 10:45 Uhr: Teil 1
10:45 - 11:00 Uhr: Pause
11:00 - 12:30 Uhr: Teil 2
12:30 - 13:30 Uhr: Mittagspause
13:30 - 15:00 Uhr: Teil 3

 

Weiteres:

  • Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang, Lautsprecher, Mikrofon und Webcam.
  • Den Online-Workshop führen wir mit Hilfe des Meeting-Tools Zoom durch.
  • Bitte sorgen Sie für eine ruhige Umgebung während des Workshops.
  • Unser Beitrag in besonderer Zeit ist der Sonderpreis von 39 € statt 48 €.

 

Teilnahme- und Stornobedingungen:

Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt. Die Plätze werden nach dem Eingang der Anmeldungen vergeben. Teilnehmen können leitende Angestellte und Geschäftsführende kleiner und mittelständischer Dienstleister aller Art.
Eine Stornierung der Teilnahme an dem Workshop muss schriftlich erfolgen. Bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung berechnen wir Gebühren in Höhe der Teilnahmegebühr.

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TourismusMarketing Niedersachsen GmbH

Essener Str. 1, 30173 Hannover

Fon 0511 / 27048821
Fax 0511 / 27048888

gerigk@tourismusniedersachsen.de
www.q-deutschland.de

Lydia Albers

Lydia Albers ist als Dozentin für SQD in unterschiedlichen Formaten (z. B. Ausbildung Q-Coach, Ideen- und Themenworkshops, Refresher-Seminare, Moderation Netzwerkfrühstück) tätig.

Die gelernte Hotelfachfrau hat BWL und Sozialökonomie studiert und war dann über zehn Jahre als geschäftsführende Gesellschafterin der inspektour GmbH aktiv. Danach leitete sie sieben Jahre den touristischen Teil des Familienbetriebs Albers` Rosenhof in der Lüneburger Heide. Derzeit konzentriert sie sich komplett auf das Trainings- und Seminargeschäft in der Dienstleistungsbranche. Damit kann sie mittlerweile auf über 20 Jahre Seminarerfahrung zurückblicken.

Weitere Informationen unter www.lydiaalbers.com.

www.lydiaalbers.com