Q-Seminar

Seminarnummer NW_2020_06_18_Münsterland
Anfang 18.06.2020, 10:00 bis 18:00 Uhr
Ende 19.06.2020, 09:00 bis 13:30 Uhr
Netto-Preis EUR 349,00
Brutto-Preis EUR 415,31

Sie lernen …

  • wie der Kunde Ihre Dienstleistung wahrnimmt
  • wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen
  • wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen
  • wie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren
  • wie Sie Serviceideen mit unseren Werkzeugen in Ihrem Betrieb umsetzen

Leistungen:

Die Seminargebühr beinhaltet die 1 1/2-tägige Ausbildung

  • inklusive Tagungsgetränken
  • ein warmes Mittagessen
  • drei Kaffeepausen mit kleinen Snacks
  • Seminarunterlagen

Weitere Hinweise:

  • Die vollständige Seminarteilnahme ist Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikates. Mit diesem Zertifikat kann ein Antrag zur Erlangung der ServiceQualität Deutschland gestellt werden.
  • Bitte beachten Sie, dass sich die angebotenen Seminare in Nordrhein-Westfalen in erster Linie an Betriebe mit touristischem Hintergrund richten.

Stornierungsbedingungen:

  • bis 14 Tage vor dem Seminar: kostenfrei
  • bei weniger als 14 Tagen: 50% des Seminarpreises
  • bei weniger als 7 Tagen 100% des Seminarpreises

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Münsterland

nn, nn Münsterland

DEHOGA Akademie NRW

Doreen Wörpel

Hammer Landstraße 45, 41460 Neuss

Fon Doreen Wörpel 02131 7518162
Fax 02131 7518165

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