Ausbildung Q-Coach

Seminarnummer
21.10.2019
Anfang
21.10.2019, 10:00 bis 17:00 Uhr
Ende
22.10.2019, 10:00 bis 15:00 Uhr
Netto-Preis
EUR 349,00
Brutto-Preis
EUR 415,31

Ausbildung zum Q-Coach

Das System ServiceQualität Deutschland wurde zeitgemäß und den Kundenbedürfnissen entsprechend weiterentwickelt. Diese Entwicklung machte auch eine Neugestaltung der Q-Seminare nötig, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält.

In diesem Seminar lernen Sie …

•    wie der Kunde Ihre Dienstleistung wahrnimmt.
•    wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.
•    wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.
•    wie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.
•    wie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.

Darüber hinaus erlangen Sie die Berechtigung und Befähigung, für Ihr Unternehmen geeignete Q-Werkzeuge zu buchen und Ihr Unternehmen zur Zertifizierung nach SQD zu führen.

Leistungen

Die Seminargebühr beinhaltet die 1 1/2-tägige Ausbildung
•    inklusive Tagungsgetränken
•    ein Mittagessen
•    Kaffeepausen sowie
•    die Seminarunterlagen

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Baltic Hotel Stralsund

Frankendamm 22, 18439 Stralsund

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