Q- Camping-Deutschland (Refresher)

Seminarnummer
BB_QI_2020_02_13
Anfang
13.02.2020, 09:30 bis 17:30 Uhr
Ende
13.02.2020, 09:30 bis 17:30 Uhr
Netto-Preis
EUR 165,00
Brutto-Preis
EUR 196,35

Ein Seminar für Einsteiger und alte Hasen in der Campingbranche.

Dieses Seminar ist nichts für Sie?

Dann haben Sie als Unternehmer Nerven wie Drahtseile! Ihre Mitarbeiter sind dauermotiviert, arbeiten bis zum Umfallen und lieben Gastbeschwerden!
 
Das Seminar könnte Ihnen neueste Impulse zu folgenden Themen geben:

· Servicequalität – wann es endlich genug ist
· Mitarbeiterbindung
· Gästebewertung, der richtige Umgang mit Feedback
· Unternehmenskultur und Generationen
· Umweltmanagement
· Persönliche Zufriedenheit

und zeigt außerdem, was das neue „Q“ alles kann -ideenreich, verständlich, praxisnah.

Das Seminar bietet ausgezeichnete Möglichkeiten Sie als Menschen wieder in den Mittelpunkt zu stellen.
Best Practice Beispiele und der Austausch mit den anderen Teilnehmern liefern jede Menge Impulse aus der Camping-Praxis.


Termin:  13.02.2020

Uhrzeit:  09:30 -17:30 Uhr


Die Fakten:

Kein Bundesland hat mehr zertifizierte Q-Campingunternehmen als Brandenburg. Ein außergewöhnlicher Erfolg der sich ausgezahlt hat:
Die Gästezahlen stiegen in den letzten 10 Jahren weit über den bundesweiten Durchschnitt. Waren es deutschlandweit rund 30 % mehr Übernachtungen, so stieg die Zahl in Brandenburg um fast 70 % innerhalb der letzten 10 Jahre. Dabei sind Brandenburger auch im Ressourcenverbrauch und Kostensenkung vorbildlich. Kein Hexenwerk!

Wie macht man Erfolg? Besuchen Sie das Seminar!

Teilnahmebedingungen:

Das Q- Refresher Seminar ist für Einsteiger und alte Hasen vorranging aus der brandenburgischen  Campingbranche gedacht.
ACHTUNG! Die Teilnahme am Seminar berechtigt nicht automatisch zur Zertifizierung des Betriebes mit ServiceQualität Deutschland. Voraussetzung dafür ist die Ausbildung einen Q-Coaches im Unternehmen.

Förderung

Prüfen Sie bitte im Vorfeld, welche Förderung für Sie in Frage kommt:

  • Für Brandenburgische Unternehmen gilt der geförderte Seminarpreis von 135 Euro zzgl. MwSt. (Netto-Preis 135€, Brutto-Preis: 160,65€) Diese ergibt sich durch die Unterstützung des Landes Brandenburg. 
Netto-Preis (gefördert)
EUR 135,00
Brutto-Preis (gefördert)
EUR 160,65

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TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Am Neuen Markt 1 - Kabinetthaus - 2. OG, Saal 2.02, 14467 Potsdam

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Kerstin Schulze

Büro QM3 Potsdam

Kerstin Schulze trainiert und berät seit mehr als 20 Jahren Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Handel, Dienstleistung und Tourismus. Als gelernte Hotelbetriebswirtin und Diplomkauffrau ist sie spezialisiert auf die Bereiche Controlling und Qualitätsmanagement. Sie ist Ihre kompetente Ansprechpartnerin in allen Fragen der Unternehmensführung. Ihre Beiträge und Beratungsansätze gelten als erfrischend, punktgenau und 100% praxisrelevant.

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