Sie wollen besser werden. Dann mal los.

Das Q-Seminar ist der perfekte Einstieg für Ihren Service-Neustart. Lassen Sie einen Ihrer Mitarbeiter oder sich selbst zum Q-Coach ausbilden und fangen Sie direkt nach dem Seminar mit dem Besserwerden an. Experten-Wissen und zahlreiche Beispiele aus der Praxis rüsten Sie dafür. Sie lernen die Q-Werkzeuge kennen und erfahren, wie Sie diese kreativ einsetzen können. Natürlich zeigen wir Ihnen auch, welche Erfolge Ihre Kollegen in zertifizierten Q-Betrieben erreicht haben.

Lockerer Einstieg mit dem Q-Seminar

  • 1,5 Tage Aha-Erlebnisse
  • Ein Seminar für alle Stufen
  • Seminarorte in jedem Bundesland
  • Viele Praxisbeispiele
  • Grundlagen für die Zertifizierung und die Arbeit im Online-Tool

Maßgeschneidert, zukunftsorientiert, erfolgsversprechend

Egal ob Sie an offenen Seminaren mit nur einem oder mehreren Mitarbeitern teilnehmen oder ein Exklusiv-Seminar für Ihren Betrieb buchen – das Q-Seminar hat ein ganz klares Ziel: Sich für die Bedeutung von ServiceQualität im Dienstleistungsbereich zu sensibilisieren und ServiceQualität im Betrieb zu leben.

Hier geht es zur Seminarübersicht der offenen Seminare mit den Schulungsinhalten und Konditionen.

Seminarsuche

von bis

Exklusiv-Seminare bieten den Vorteil, dass wir die Ausbildung noch detaillierter auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Sie als Auftraggeber übernehmen die Akquise der Teilnehmer, die Kosten für Verpflegung und Raummiete. Der Kursbeitrag beläuft sich auf € 2.500,- zzgl. MwSt. inkl. Honorarkosten für Dozenten.

Vorteile von geschlossenen Seminaren:

  • Gleiches Wissensniveau aller Teilnehmer
  • Fokussierung auf individuelle Branche und Bedürfnisse
  • Zeit- und Kostenersparnis (lohnt sich bereits ab acht Mitarbeitern)
  • Mehr Flexibilität wegen Einfluss auf Terminvereinbarung und Dauer

Haben Sie noch Fragen? Gerne hilft Ihnen Ihre zuständige Landesstelle weiter.