Mehr Qualität durch Zielgruppenorientierung

Seminarnummer
SH_Q_Ziel_2019_03_05
Anfang
05.03.2019, 10:00 bis 14:30 Uhr
Ende
05.03.2019, 10:00 bis 14:30 Uhr
Netto-Preis
EUR 49,00
Brutto-Preis
EUR 58,31

Wie können wir unsere Gäste noch glücklicher machen?

Dieser Frage möchten wir mit Ihnen und externen Praxispartnern, die über ihre Zielgruppenorientierung referieren, auf den Grund gehen. Was sind die Vorteile einer Zielgruppenorientierung und gibt es vielleicht auch Nachteile? Was sind die Erwartungen der Mitglieder unterschiedlicher Zielgruppen und mit welchen Maßnahmen erfüllen unsere Praxispartner diese Erwartungen?

All diese Fragen werden wir in mehreren Vorträgen zu beantworten versuchen, gleichzeitig aber auch Zeit und Raum für Diskussionen und Austausch bieten.

Geplante Themen dieser Veranstaltung:

  • Einführung in das Thema der Zielgruppenorientierung
  • Segeln – Mit dem Wind Richtung Zufriedenheit
  • Wellness & Familie – entspannt zum Familienglück
  • Barrierefreiheit – Zielgruppe oder Maßnahme?

Weitere Veranstaltungen dieser Art mit anderen Themen/Zielgruppen sind für den 20.02., 18.09. und 23.10.2019 geplant.

 

Leistungen

Die Seminargebühr beinhaltet die Teilnahme an den Vorträgen

  • inklusive Tagungsgetränken

  • inkl. Mittagsimbiss

Stornobedingungen

Eine Absage der Teilnahme hat schriftlich zu erfolgen. Eine kostenlose Stornierung der Teilnahme ist bis 30 Tagen vor dem Seminarbeginn möglich, es gilt der Termin des Eingangs der Nachricht bei der Landeskoordinierungsstelle. Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt oder Nichtteilnahme ohne Abmeldung können Kosten in Höhe von bis zur regulären Seminargebühr fällig werden.

Zurück

Buchen

Stadthotel Eckernförde **** garni

Am Exer 3, 24340 Eckernförde

info​[at]​stadthotel-eckernfoerde.de
www.stadthotel-eckernfoerde.de

Fachhochschule Westküste/ Institut für Management und Tourismus

Fritz-Thiedemann-Ring 20, 25746 Heide

Fon 0049 (0) 481 8555 548
Fax 0049 (0) 481 8555 121

info​[at]​servicequalitaet-sh.de