Q-Refresher

Seminarnummer
HE_QR_2019_04_11
Anfang
11.04.2019, 09:30 bis 16:30 Uhr
Ende
11.04.2019, 09:30 bis 16:30 Uhr
Netto-Preis
EUR 179,00
Brutto-Preis
EUR 213,01

Neue Q-Mehrwerte und Methoden-Kompetenz

Das System ServiceQualität Deutschland wurde zeitgemäß und den Kundenbedürfnissen entsprechend weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält. Alle Neuerungen stellen wir hier den bereits aktiv und ehemals mit dem Q arbeitenden Qualitätsbeauftragten der Betriebe vor und arbeiten an Kreativitätstechniken, die Ihnen neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Ihrem Betrieb geben. 

Inhalte

Sie erfahren Neues zur Systematik
Wir stellen Ihnen zusätzliche Werkzeuge vor
Sie bekommen einen Einblick in das neue Onlinetool und den Ideenpool
Sie lernen wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität im Team schaffen
Es besteht Raum zum Austausch zwischen erfolgreichen Q-Verantwortlichen

Teilnehmer/-innen:

Q-Coaches, Q-Trainer und Q-Manager 
alle, die aktiv mit SQD arbeiten oder gearbeitet haben

 

 

 

Leistungen

Tagungsgetränke 
Mittagessen 
Seminarunterlagen

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Buchen

DEHOGA Hessen

Auguste-Viktoria-Str. 6, 65185 Wiesbaden

willkommen​[at]​qkompakt.de
www.dehoga-hessen.de

Dorint Pallas Wiesbaden

Auguste-Viktoria-Straße 15, 65185 Wiesbaden

Fon 069 3807-89655

www.hotel-wiesbaden.dorint.com

Arge Qualität kompakt. GbR im Auftrag des HTV

c/o DEHOGA Hessen, Auguste-Viktoria-Str. 6, 65185 Wiesbaden

Fon 0611 992011-0

willkommen​[at]​qkompakt.de
www.qkompakt.de

Birgit {object.lastName

Birgit Becker

better in business

Birgit Becker ist in beruflicher Doppelrolle mit ServiceQualität Deutschland verbunden.

Die selbständige Fachberaterin für Dienstleistungsmanagement ist in verschiedenen Bundesländern als Dozentin im Einsatz und in Hessen zudem als Botschafterin/Landeskoordinatorin des Q.

Frau Becker kommt aus dem Reisevertrieb und verfügt über Front-/Führungs-/QM- und Beratungs-Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen der touristischen Leistungskette.

Fon 06421 971664

www.betterinbusiness.de