Q-Refresher

Seminarnummer
SH_QR_2019_03_27
Anfang
27.03.2019, 10:30 bis 16:30 Uhr
Ende
27.03.2019, 10:30 bis 16:30 Uhr
Netto-Preis
EUR 99,00
Brutto-Preis
EUR 117,81

Neue Q-Mehrwerte

Das System ServiceQualität Deutschland wurde zeitgemäß und den Kundenbedürfnissen entsprechend weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält.
Trotzdem bieten wir mit diesem Q-Refresher den bereits aktiv und ehemals mit dem Q arbeitenden Qualitätsbeauftragten der Betriebe die Möglichkeit, sich hier umfassend über die Änderungen in der Zertifizierungssystematik und über die neuen Werkzeuge zu informieren und eventuell schon aufgetretene Fragen zu stellen.

Inhalte

Sie erfahren Neues zur Systematik
Wir stellen Ihnen zusätzliche Werkzeuge vor
Sie bekommen einen Einblick in das neue Onlinetool und den Ideenpool
Es besteht Raum zum Austausch zwischen erfolgreichen Q-Verantwortlichen

Teilnehmer/-innen:

Q-Coaches, Q-Trainer und Q-Manager 
alle, die aktiv mit SQD arbeiten oder gearbeitet haben

Leistungen

Tagungsgetränke 
Mittagsimbiss
Seminarunterlagen

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Fachhochschule Westküste

Fritz-Thiedemann-Ring 20, 25746 Heide

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Fachhochschule Westküste/ Institut für Management und Tourismus

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