Q-Refresher Seminar

Seminarnummer
BY_QRefresher_2019_11_20
Anfang
20.11.2019, 09:30 bis 16:30 Uhr
Ende
20.11.2019, 09:30 bis 16:30 Uhr
Netto-Preis
EUR 195,00
Brutto-Preis
EUR 232,05

Neue Q-Mehrwerte und Methoden-Kompetenz 

Das System ServiceQualität Deutschland wurde zeitgemäß und den Kundenbedürfnissen entsprechend weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neugestaltung der Q-Seminare aus, wobei ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches auch weiterhin Gültigkeit behält. Alle Neuerungen stellen wir hier den bereits aktiv und ehemals mit dem Q arbeitenden Qualitätsbeauftragten der Betriebe vor und arbeiten an Kreativitätstechniken, die Ihnen neue Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Ihrem Betrieb geben. 

 

Inhalte:

·         Sie erfahren Neues zur Systematik

·         Wir stellen Ihnen zusätzliche Werkzeuge vor

·         Sie bekommen einen Einblick in das neue Onlinetool und in den Ideenpool

·         Sie lernen wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität im Team schaffen

·         Es besteht Raum zum Austausch zwischen erfolgreichen Q-Verantwortlichen

 

Teilnehmer/-innen:

Q-Coaches, Q-Trainer und Q-Manager 
alle, die aktiv mit
 SQD arbeiten oder gearbeitet haben

 

Weitere Hinweise:

Die vollständige Seminarteilnahme ist Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikates. Ein einmal erlangter Ausbildungsstatus des Q-Coaches wird auch weiterhin seine Gültigkeit behalten. Bitte beachten Sie, dass in diesem Seminar die neue Systematik der ServiceQualität Deutschland geschult wird. Mit der Weiterentwicklung der ServiceQualität Deutschland bieten wir Ihnen zukünftig noch mehr Flexibilität, Individualität und passgenaue Q-Werkzeuge. Unsere Teilnahme- und Datenschutzbedingungen finden Sie können Sie ganz bequem der rechten Seite einsehen.  

 

Seminargebühr:

Die Seminargebühr beinhaltet die Verpflegung (Tagungsgetränke, ein Mittagessen, eine Kaffeepause) sowie die Seminarunterlagen.

 

Stornierungsbedingungen:

Es besteht die Möglichkeit Ihre Teilnahme am Seminar bis 30 Tage vor dem Seminartermin kostenfrei abzusagen. Bei einer Absage nach dieser Frist behalten wir uns die Berechnung des vollständigen Seminarpreises vor. Darüber hinaus gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bayern Tourist GmbH. Gerne senden wir Ihnen diese auf Wunsch vorab zu.

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Buchen

Bayern Tourist GmbH

Türkenstraße 7, 80333 München

Bayern Tourist GmbH

Türkenstraße 7, 80333 München

Fon 089/28760122
Fax 089/28760121

sqd​[at]​btg-service.de
www.q-deutschland.de

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Birgit Becker

better in business

Birgit Becker ist in beruflicher Doppelrolle mit ServiceQualität Deutschland verbunden.

Die selbständige Fachberaterin für Dienstleistungsmanagement ist in verschiedenen Bundesländern als Dozentin im Einsatz und in Hessen zudem als Botschafterin/Landeskoordinatorin des Q.

Frau Becker kommt aus dem Reisevertrieb und verfügt über Front-/Führungs-/QM- und Beratungs-Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen der touristischen Leistungskette.

Fon 06421 971664

www.betterinbusiness.de