QUALITÄT UND KOOPERATION ALS ERFOLGSFAKTOREN

Erstellt von Sina Küthe | |   Aktuelles

Die Welterberegion Wartburg Hainich feierte ihr einjähriges Bestehen als “Erste ServiceQualitätsregion Deutschlands” und zeichnete neue und alte Partner mit dem Qualitätssiegel aus.

 

Am 31.05.2017 lud der hiesige Tourismusverband Welterberegion Wartburg Hainich e.V. seine touristischen Partner zur Veranstaltungsreihe „Unser Welterbe ist meine Chance!“ ins WaldResort am Nationalpark Hainich ein. Über 70 Gäste waren der Einladung nach Weberstedt gefolgt.

Wie Sandra Czerniak, Qualitätsmanagerin des Verbandes, zu berichten wusste, fand die vielversprechende Veranstaltungsserie, seit ihrem Beginn im Januar 2013, nunmehr bereits zum 33. Mal statt. „Es ist eine mittlerweile auch überregional bekannte und erfolgreiche Netzwerkveranstaltung – wenn nicht die erfolgreichste ihrer Art im Freistaat Thüringen - mit durchschnittlich 9 Veranstaltungen im Jahr und 35 – 100 Teilnehmern in der Spitze“, betonte Sandra Czerniak in ihrem Grußwort an die Teilnehmer.

Anlass und Schwerpunkt der Veranstaltung war die Auszeichnung von insgesamt 24 neu- und rezertifizierten Partnerbetrieben und -institutionen mit dem Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland durch den DEHOGA Thüringen e.V., der die Koordinierung für SQ Deutschland in Thüringen inne hat.

Seit einem Jahr ist die Welterberegion Wartburg Hainich eine anerkannte QualitätsGemeinschaft auf regionaler Ebene, die aus unterschiedlichen zertifizierten Unternehmen verschiedenster Branchen besteht. Den Initiatoren ging es bei der Erlangung dieses Titels vorrangig um die Herausstellung der Einzigartigkeit der Welterberegion Wartburg Hainich, eine Abgrenzung vom Wettbewerb mit dem Ehrgeiz eine Vorreiterposition zu erzielen.

Inzwischen gehören 56 zertifizierte Q-Betriebe unterschiedlichster Branchen zu dieser partnerschaftlichen Qualitätsinitiative. Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe, touristische Anbieter, Museen, Apotheken, städtische Dienstleistungsunternehmen, Verwaltungen und sogar eine Reha-Klinik haben sich dazu verpflichtet, die Dienstleistungs- bzw. Service-Qualität in ihrer Region nachhaltig zu verbessern.
Beate Sill, Bürgermeisterin der Stadt Mühlhausen, die im Zuge der Erreichung des Titels für die Region ebenfalls im vergangenen Jahr die Auszeichnung „Erste ServiceQualitätsStadt Thüringens“ erhielt, lobte in ihrem Grußwort das besondere Engagement und den hohen Qualitätsanspruch aller teilnehmenden Betriebe.  
Auch das gastgebende WaldResort am Nationalpark Hainich erhielt Im Rahmen der Veranstaltung das Qualitätssiegel SQ Stufe I , und wurde zudem vom stellvertretenden Nationalparkleiter Rüdiger Biehl als neuer „Nationalpark - Partner“ ausgezeichnet.

Beim abschließenden Rundgang gewährten Objektleiterin Cornelia Faske und Olitätenmayestät Ines May den Gästen interessante Einblicke in die 26 Ferienhäuser große Anlage und erläuterten den Gästen was sich hinter dem Konzept von WaldExpeditionen und ShinrinYoku verbirgt.

 

 

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