Q-Seminar Exklusiv Spreewald
| Seminarnummer | BB_QI_2021_03_02_Exklusiv Spreewald |
|---|---|
| Anfang | 01.03.2021, 09:00 bis 16:30 Uhr |
| Ende | 02.03.2021, 09:00 bis 13:30 Uhr |
| Netto-Preis | EUR 250,00 |
| Brutto-Preis | EUR 297,50 |
ACHTUNG!
Dieses Seminar wird exklusiv für Unternehmen aus dem Spreewald angeboten!
Die Teilnehmer lernen in einem praxisorientierten Seminar:
... wie der Kunde Ihre Dienstleistung wahrnimmt.
... wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb einfach anstoßen.
... wie Sie mit kreativen Methoden Ideen für Erlebnisqualität schaffen.
... wie Sie mit unseren praktischen und leichten Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.
... wie Sie Serviceideen mit uns in Ihrem Betrieb umsetzen.
Weitere Hinweise
- Die vollständige Seminarteilnahme ist Voraussetzung für den Erhalt der Q-Coach Teilnahmebestätigung. Mit dieser kann ein Antrag zur Zertifizierung Ihres Betriebes für ServiceQualität Deutschland gestellt werden.
Haus des Tourismus Tourismusverband Spreewald
Raddusch, Lindenstraße 1, 03226 Vetschau/Spreewald
Verena Micknaß
Q-Engel
Zertifizierte Fachberaterin für das Förderprogramm unternehmensWert:Mensch
…ist seit vielen Jahren Trainerin, systemischer Coach und psychologische Beraterin. Nach mehreren Berufsjahren im Handel sowie im Banken- und Finanzwesen, widmete sie sich Ende der 90iger Jahre der beratenden Tätigkeit. Ihre Schwerpunkte liegen in der Personal- und Führungskräfteentwicklung, Kommunikation, Teamentwicklung sowie Konfliktmanagement.
